appto to wewnętrzny asystent Twojego zespołu: powtarzalne pytania, opisy produktów i raporty sprzedaży wracają jako gotowe szkice do akceptacji — człowiek zatwierdza i wraca do rozwijania sklepu.
Nie obiecujemy „efektywności". Pokazujemy konkretną pracę, która dziś zabiera obsłudze i marketingowi pół tygodnia — a w appto zostaje z niej kliknięcie „wyślij".
„Gdzie paczka", „jak zwrócić", „czy będzie rozmiar M". Asystent obsługi czyta status zamówienia z Shopify i Waszą politykę z bazy wiedzy, zwraca gotowy szkic w tonie marki. Trudne sprawy eskaluje do człowieka.
Wrzucasz parametry i zdjęcia kolekcji. Redaktor produktu pisze opisy, tytuły SEO i bullety korzyści — spójne z Waszą marką, gotowe do Shopify.
Koniec sklejania Shopify, Analytics i wydatków na reklamę w arkuszu. Analityk składa raport o 7:30: sprzedaż, bestsellery, martwe SKU, zwroty.
Allegro, Google, social. Asystent przygotowuje uprzejme, rzeczowe odpowiedzi z polityką sklepu — żeby negatywna opinia nie wisiała trzy dni bez reakcji.
Przed szczytem sezonu nabierasz ludzi do obsługi. Polityki zwrotów, FAQ i ton marki są w appto — nowa osoba pyta asystenta, nie blokuje weteranów.
Klient zgłasza zwrot, asystent sprawdza warunki w polityce, przygotowuje odpowiedź i etykietę zwrotną. Wyjątki oznacza do decyzji człowieka.
Ten sam produkt po niemiecku i angielsku — w tonie marki, z lokalnym SEO, nie w automatycznym tłumaczu.
Szkic kampanii z bestsellerów, nowości i oferty — gotowy do redakcji zamiast pustej strony w piątek.
Co wraca w opiniach i pytaniach — który produkt budzi wątpliwości, gdzie najczęściej pada to samo pytanie.
Checklisty przed Black Friday, sezonowe FAQ dla obsługi, lista braków magazynowych do uzupełnienia.
4 asystentów wspiera codzienną pracę sklepu
Status zamówień z Shopify i polityki z bazy wiedzy — szkic w tonie marki.
Opisy, tytuły SEO i warianty na kanały — z parametrów produktu.
Raport z Shopify, Analytics i reklamy — bestsellery, martwe SKU, zwroty.
Polityki, FAQ i ton marki w jednym miejscu — onboarding sezonowej obsługi.
Nie jeden chat „do wszystkiego". Cztery role z własnym dostępem do Shopify i bazy wiedzy — każda startuje jednym kliknięciem albo sama, gdy proces tego wymaga.
Asystent obsługi, Redaktor produktu, Analityk sprzedaży i Architekt wiedzy czekają skonfigurowani pod e-commerce — bez promptowania od zera.
Produkty, polityki, ton marki i historia zamówień. Asystent nie zgaduje — sięga po Wasze dane przez Shopify i bazę wiedzy.
Udostępniasz asystenta całej obsłudze albo trzymasz prywatnie. Admin widzi, kto ma dostęp i która wersja jest aktywna.
Parametry produktuBERGEN · SKU
Wytyczne marki i tonDysk · aktualneMiękka tapicerka boucle na litej dębowej ramie. Relaks po godzinach i mebel, który pasuje do salonu i gabinetu.
appto sięga po parametry produktów i Wasz ton z bazy wiedzy, składa wynik i sprawdza go — zanim Ci go poda. Silnik wieloetapowy, nie zwykły czat.
Claude, Gemini, GPT — w jednej cenie. Twórca asystenta wybiera mocny model do opisów i analiz, szybki do prostych pytań. Bez przeklejania między narzędziami.
Parametry z Shopify, zdjęcia i wytyczne marki z dysku. Pracuje na Waszym katalogu, nie na ogólnikach.
Opis, tytuł SEO i bullety — sprawdzone i gotowe do wrzucenia do sklepu jednym kliknięciem.
appto to te same modele — Claude, Gemini, GPT — ale wpięte w Wasz sklep. Różnica jest w czterech rzeczach, których goły czat nie ma.
Nie zna Waszych produktów ani zamówień — zgaduje z ogólników.
Czyta katalog, polityki i status zamówień z Shopify oraz bazy wiedzy.
Kopiujesz i wklejasz w tę i z powrotem między oknami.
Działa w skrzynce, Shopify i Analytics — sam sięga i odsyła wynik.
Każdy promptuje po swojemu, w prywatnym oknie.
Jeden standard i gotowi asystenci dla całej obsługi i marketingu.
Wasze dane lecą do dostawcy modelu.
Serwery w UE, bez trenowania na Waszych danych, eksport danych, RODO.
Ten sam asystent, ta sama baza wiedzy i te same integracje — poza obsługą i katalogiem appto bierze też pracę, którą ma każda firma. Bez kupowania kolejnych narzędzi.
Ogłoszenia z opisu roli, screening CV, onboarding nowych osób z firmowej bazy wiedzy.
Notatka ze spotkania → lista zadań do zrobienia z osobami i terminami. Statusy i przypomnienia.
Dane z faktur i dokumentów do tabeli, podsumowania kosztów, gotowe pod księgowość.
Procedury i polityki składane z rozproszonej wiedzy — jedno źródło, do którego zespół pyta.
Transkrypt, podsumowanie i follow-up — bez ręcznego przepisywania notatek po callu.
Szkice odpowiedzi, podsumowanie maili i wyłapane „do zrobienia" z długich wątków.
40+ narzędzi, które pokrywają codzienną pracę sklepu i całej firmy. Wszystkie podłączane w dzień pierwszy przez OAuth — nie budujesz workflow z klocków, appto wie, kiedy i gdzie sięgnąć.
+ wiele więcej 
appto to platforma AI zaprojektowana dla firm — bezpieczna, pod kontrolą i osadzona w Waszych procesach. Wdrożenie poprowadzimy z Wami, jeśli tego potrzebujecie.
Dołącz do listy oczekujących
Masz zarezerwowane miejsce w kolejce. Damy znać — mailem albo telefonicznie — gdy otworzymy dostęp dla Twojej firmy.
Status czyta na żywo z Shopify, więc odpowiedź jest oparta na faktycznym stanie zamówienia, nie zgadywaniu. Asystent zawsze szkicuje — to Ty albo obsługa klika „wyślij". Sprawy nietypowe (reklamacja, uszkodzenie, spór) oznacza i eskaluje do człowieka. Auto-wysyłka działa tylko tam, gdzie ją sam włączysz.
Tak. Opisy produktów powstają hurtowo z parametrów, a baza wiedzy trzyma osobny kontekst per kolekcja i polityka. W szczycie (Black Friday, święta) asystent obsługi przejmuje powtarzalne pytania, więc zespół skupia się na trudnych sprawach i sprzedaży.
Shopify, Stripe, Gmail, Outlook, Analytics, Sheets, Slack i Drive — OAuth, jedno kliknięcie, dzień pierwszy, bez IT. Allegro, WooCommerce i BaseLinker dokładamy pod konkretne wdrożenia — powiedz, na czym pracujecie.
Serwery w UE (Irlandia), bez trenowania na Waszych danych — rozmowy i dane zamówień nie trafiają do trenowania OpenAI/Anthropic/Google. Dane każdego sklepu są od siebie odseparowane, działamy zgodnie z RODO i podpisujemy DPA. Dane zamówień appto czyta przez API Shopify, nie kopiuje ich do siebie.
Płacisz za realne zużycie — model PAYG plus plan kredytowy, bez abonamentu od głowy. W martwym sezonie zużycie spada, w szczycie (Black Friday, święta) rośnie tylko wtedy, gdy realnie obsługujesz więcej — nie płacisz za etat, który stoi bezczynnie. Na start dostajesz 10 000 kredytów, żeby policzyć koszt na swoich wolumenach. Progi i widełki na cenniku.
Tak — wszystko, co powstało w appto, jest Wasze i wychodzi z Wami. Opisy produktów, karty kolekcji, baza wiedzy o polityce sklepu, szablony odpowiedzi obsługi i historia rozmów — wyeksportujesz do Markdown i JSON, bez lock-inu. Konta Shopify, Gmail i reszta nigdy nie były nasze — appto działa w Twoim imieniu przez OAuth, który odcinasz w 30 sekund.