appto wie, co wiecie
Cennik na dysku, ustalenia na Slacku, karta klienta w CRM. Wszystko zostaje tam, gdzie jest — appto sięga po to w momencie pytania i pokazuje, z czego skorzystało.
/ Oferta dla Nowak Logistics ⌘K 
CRM przejrzany Nowak Logistics · 50 stanowisk · etap: negocjacje 
Cennik wczytany zaktualizowany 12 sierpnia 
Ustalenia zespołu #sprzedaz · wątek z czwartku Przy umowie rocznej możecie zejść do 20% — Nowak mieści się w progu.
- Próg to 30 stanowisk, Nowak ma 50 — rabat w widełkach.
- Powyżej 15% potrzebna akceptacja dyrektora sprzedaży.
- Decyzję po ich stronie podejmuje Mateusz, nie osoba z formularza.
Ta sama AI.Dwa różne wyniki.
Pod spodem pracuje ten sam model, którego Wasz zespół używa dziś w przeglądarce. Różnica jest w tym, czy zna Wasze procedury, cenniki i ustalenia.
„Przygotuj ofertę dla Kamex na 40 stanowisk, rozliczenie roczne.”
Mogę napisać szkielet oferty, ale nie znam Waszego cennika ani zasad rabatowych. Ceny, warunki płatności i termin ważności trzeba będzie uzupełnić ręcznie.
Nie ma czego kliknąć i sprawdzić.
appto z kontekstem firmy Gotowa, na Waszym szablonie. 40 stanowisk to 16 200 zł rocznie, po rabacie 15% — 13 770 zł netto. Rabat mieści się w widełkach, więc nie wymaga akceptacji dyrektora. Termin ważności 14 dni.
Cennik 2026 wersja z 12 sierpnia 
Szablon oferty B2B układ i warunki płatności Kamex — karta klienta etap: oferta · 40 stanowisk „Napisz odpowiedź klientowi, który chce zwrot zamiast wymiany.”
Mogę napisać uprzejmą odpowiedź, ale nie znam Waszej procedury reklamacyjnej ani tonu, jakim piszecie do klientów. Treść trzeba będzie sprawdzić i poprawić.
Nie ma czego kliknąć i sprawdzić.
appto z kontekstem firmy Napisana Waszym tonem: najpierw proponujecie wymianę, zwrot wchodzi w grę po dwóch nieudanych naprawach, termin rozpatrzenia to 14 dni. Numer zgłoszenia wziąłem z wątku w skrzynce.
Proces reklamacji wersja z 4 sierpnia Ton komunikacji jak piszemy do klientów 
Wątek z klientem zgłoszenie w toku „Sprawdź zamówienie od Zenitu i przygotuj je do akceptacji.”
Mogę opisać, jak zwykle wygląda ścieżka akceptacji zamówień, ale nie mam dostępu do tego zamówienia, Waszej procedury ani limitów kredytowych. Nie sprawdzę, czy cokolwiek się zgadza.
Nie ma czego kliknąć i sprawdzić.
appto z kontekstem firmy Zamówienie na 78 tys. przekracza próg 50 tys., więc idzie do zarządu, nie do kierownika. Limit kredytowy Zenitu to 120 tys., wykorzystane 44 tys. — mieści się. Wniosek o akceptację przygotowany.
Procedura zakupowa wersja z 12 sierpnia 
Limity kredytowe kontrahentów arkusz działu finansów Zamówienie od Zenitu załącznik w skrzynce „Podsumuj, które wdrożenia stoją i na czym.”
Nie mam dostępu do Waszych projektów, skrzynki ani statusów, więc nie powiem, co stoi. Mogę najwyżej podpowiedzieć, jak taki przegląd zwykle się przeprowadza.
Nie ma czego kliknąć i sprawdzić.
appto z kontekstem firmy Stoją dwa. Zenit czeka na dane od klienta od 9 sierpnia — dwa maile bez odpowiedzi. Kamex czeka na akceptację budżetu po Waszej stronie. Trzeci, Nowak, ruszył wczoraj.
Statusy wdrożeń arkusz zespołu projektowego Skrzynka projektowa wątki z ostatnich 30 dni Karty klientów etapy i opiekunowie Nic nie przenosicie.Tylko wskazujecie.
appto działa jak drogowskaz: wie, gdzie co u Was leży, i sięga po to we właściwym momencie. Materiały zostają w narzędziach, w których już są — albo trafiają wprost do appto.
Cenniki, procedury, oferty i umowy — to, na czym firma realnie stoi.
Dokumenty Dysk zespołu / Sprzedaż / Cennik 2026.xlsx Zasady pracy Notion / Sprzedaż / Standard oferty B2B Jak liczycie rabat, kto zatwierdza, jakim tonem piszecie do klienta.
Etap dealu, limit kredytowy, terminy — pobierane w chwili pytania.
Dane na żywo HubSpot / Klienci / Kamex Ustalenia zespołu Slack / #sprzedaz Wyjątki i decyzje, których nigdy nie spisano, a rozstrzygają połowę spraw.
Blisko 1000 integracji — a to, czego nie ma w żadnym narzędziu, wgrywacie wprost do appto. Zobacz integracje
Sprawdźcie to na własnym cenniku
Zmieniacie raz.Obowiązuje wszystkich.
Podnosicie próg rabatu, poprawiacie procedurę, zmieniacie ton oferty. Od następnej odpowiedzi zespół pracuje już po nowemu — bez szkolenia, bez przypominania i bez sprawdzania, kto przeczytał maila.
Zasada obowiązuje na papierze. Handlowiec dalej liczy po staremu, bo ma cennik w pobranych, obsługa powtarza wersję sprzed zmiany, a klient dostaje starą stawkę.
Handlowiec liczy nową stawkę, obsługa odpisuje nową zasadą, a osoba na pierwszym dniu w ogóle nie zna starej. Nikt nie musi pamiętać, że coś się zmieniło.
Wspólny.Ale nie dla wszystkich.
Przed chwilą napisaliśmy, że odpowiedź nie zależy od tego, kto pyta. Jest jeden wyjątek: zależy od tego, co ta osoba ma prawo zobaczyć.
Ton komunikacji marki Cennik 2026 Proces reklamacji Regulamin pracy Widełki wynagrodzeń Asystent nie sięgnie po materiał, do którego pytająca osoba nie ma dostępu. Uprawnienia obowiązują tak samo w rozmowie, jak w bazie wiedzy — czatem nie da się obejść tego, czego nie widać w kolekcjach.
Dane przetwarzamy na serwerach w Unii Europejskiej, a Wasze materiały nie służą do trenowania modeli. Listę podprocesorów i sposób izolacji danych między organizacjami opisujemy w sekcji bezpieczeństwo i RODO.
Uruchomcie to dla całego zespołu
Wklejanie tworzy kopie.appto czyta oryginał.
Nie chodzi o model — ten sam pracuje w appto. Chodzi o to, że materiał wklejony do ChatGPT czy Claude żyje w jednej rozmowie i na jednym koncie. Druga osoba wkleja własną wersję, zwykle starszą.
Cennik_2026_FINAL.xlsx
Cennik 2026 (1).xlsx- Wklejka nie wie, że plik się zmienił. appto czyta źródło, więc następna odpowiedź jest już z nowej wersji.
- Kontekst nie jest niczyją prywatną rozmową. Należy do firmy, ma właściciela i dostępy — dlatego dwie osoby dostają tę samą odpowiedź.
- Dokumenty nie wędrują na prywatne konta. Zostają w Waszej przestrzeni, z historią zmian i widocznym autorem.
Nie musi być poukładane.appto i tak to poskłada.
Połowa ustaleń w firmie nigdy nie trafiła do żadnego dokumentu. Wisi w wątku sprzed miesiąca, w mailu i w czyjejś notatce ze spotkania. To też jest kontekst.
„Na czym stanęło z Kamexem? Zbierz, o czym rozmawialiśmy przez ostatni kwartał."
12 czerwca · #sprzedaz „Kamex chce zacząć od pilota na jednym dziale, nie od całej firmy."
18 czerwca · mail od klienta „Budżet mamy zatwierdzony do końca III kwartału."
2 lipca · notatka ze spotkania „Decyzję po ich stronie podejmuje Mateusz, nie osoba z formularza."
9 sierpnia · karta klienta Etap: Negocjacje · 40 stanowisk · opiekun: Anna K.
Wniosek Pilot na jednym dziale, budżet po ich stronie zaklepany do końca kwartału. Ofertę wysyłacie do Mateusza — nie na adres z formularza.
Czy ktoś już ustalał, jak liczymy rabat dla klientów sieciowych?
Co obiecaliśmy Zenitowi na spotkaniu w lipcu?
Kto z nas pracował wcześniej z tym dostawcą?
Dlaczego podnieśliśmy próg akceptacji zamówień?
Na czym stanęło z rekrutacją do obsługi?
Kontekst nie jest jeden.Każdy agent dostaje swój.
Materiały leżą w jednym miejscu, ale nikt nie pracuje z całą wiedzą firmy naraz. Każdy agent dostaje swój wycinek i swoje narzędzia — a w tych narzędziach nie tylko czyta, tylko działa.
Cennik 2026Zasady rabatówSzablon oferty B2BProces reklamacjiTon komunikacji markiLimity kredytoweKarty klientów Wysyła gotową ofertę z Waszej skrzynki, zapisuje ją na dysku i przesuwa deal na etap „Oferta wysłana”.
Ten sam materiał karmi kilku agentów. Cennik czyta i ofertowanie, i zamówienia — nie kopiujecie go dwa razy i nie pilnujecie dwóch wersji. Zmiana w oryginale obowiązuje wszystkich, którzy mają go w zasięgu.
Zasięg agenta nigdy nie wychodzi poza dostępy osoby, która go używa — a to, co agent robi w narzędziach, ustawiacie osobno. Jak działają agenci.
Jeden folder wystarczy.Reszta poczeka.
Podłączcie jedno źródło — folder, dysk zespołu albo kanał — i pracujcie na nim od razu. Bez wdrożenia, bez projektu, bez przenoszenia czegokolwiek.
Bez karty. Konto zakładacie w 30 sekund.
Zanim podłączycie
Najczęstsze wątpliwości przy udostępnianiu wiedzy firmy asystentom AI. Macie inny przypadek? Przejdziemy przez Wasze materiały i powiemy wprost, co da się podłączyć.
Czy musimy najpierw uporządkować dokumenty?
Nie — i odradzamy. Wskazujecie appto źródła tam, gdzie już są: folder na Dysku, przestrzeń w Notion, kanał na Slacku. Nie ma migracji ani przenoszenia plików do nowego systemu. Najlepiej zacząć od jednego zespołu i kilku materiałów, które realnie wracają w codziennych pytaniach — kontekst rośnie potem razem z używaniem.
Co się dzieje, gdy ktoś zmieni dokument?
Materiały podłączone ze źródła odświeżają się automatycznie, więc następna odpowiedź jest już z nowej wersji. Pliki wgrane bezpośrednio do appto mają wersje, datę aktualizacji i autora zmiany. W jednym i drugim przypadku jest jedno miejsce, które trzeba poprawić — nie trzeba nikogo przeszkalać ani sprawdzać, kto przeczytał maila.
Czy asystent czyta wszystkie dokumenty przy każdym pytaniu?
Nie. Materiały są indeksowane, a przy konkretnym pytaniu asystent sięga po te fragmenty, które mają z nim związek — dlatego odpowiedź przychodzi szybko nawet wtedy, gdy baza wiedzy ma tysiące stron. Pod odpowiedzią widzicie listę źródeł, z których faktycznie skorzystał.
Czy całą wiedzę firmy widzi każdy pracownik?
Nie. Kontekst dzieli się na kolekcje, a każdą przypisujecie zespołowi albo całej organizacji. Widełki wynagrodzeń mogą być dostępne wyłącznie dla zarządu i kadr, a standard oferty dla całej sprzedaży. Asystent nigdy nie użyje materiału, do którego pytająca osoba nie ma dostępu — uprawnienia obowiązują tak samo w rozmowie, jak w bazie wiedzy.
Co robi asystent, gdy czegoś nie ma w kontekście?
Mówi wprost, że tego nie znajduje, i pokazuje, co ma pod ręką zamiast tego. To ważniejsze, niż wygląda: model bez kontekstu zawsze coś odpowie, a najgroźniejsza jest odpowiedź brzmiąca wiarygodnie i nieoparta na niczym. Pytania, które regularnie kończą się brakiem źródła, są zresztą najlepszą listą tego, co warto dopisać.
Czy modele AI uczą się na naszych danych?
Nie. Wasze dokumenty i rozmowy nie są używane do trenowania modeli, a dane przetwarzamy na serwerach w Unii Europejskiej. Listę podprocesorów i szczegóły techniczne opisujemy w sekcji bezpieczeństwa — razem z tym, jak wygląda izolacja danych między organizacjami.
Czym to się różni od wklejania dokumentów do ChatGPT?
Nie modelem — pod spodem pracuje ten sam. Wklejka jest prywatna i jednorazowa: kontekst zna wyłącznie ta jedna rozmowa, a druga osoba wkleja własną, często starszą wersję pliku. W appto kontekst należy do firmy: jest jeden, ma właściciela, odświeża się ze źródła i działa tak samo u każdego, kto ma do niego dostęp. Do tego dokumenty nie wędrują na prywatne konta, tylko zostają w firmowej przestrzeni z historią zmian.